Código de conducta

Una comunidad para aprender con respeto

En Academia Modo Psi nos encontramos personas de distintos países, culturas, creencias y trayectorias. Esa diversidad es lo que enriquece cada clase, y también la razón por la que acordamos cómo queremos tratarnos.

¿Para qué existe este código?

Queremos que la academia sea un espacio cálido, seguro y de apoyo para todas las personas, sin importar su color de piel, religión, nacionalidad, sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, apariencia, ideas políticas, estado civil, responsabilidades familiares, formación, discapacidad o cualquier otra condición.

No es una lista cerrada de reglas, sino una guía del tipo de vínculo que queremos construir. Ante situaciones no previstas, el equipo de coordinación de la academia tiene la decisión final sobre si una conducta es aceptable.

Revisamos este código periódicamente junto con alumnos, docentes y coordinación.

Dónde aplica
  • Clases en vivo, grabaciones y encuentros por Zoom
  • Prácticas, supervisiones y espacios de mentoring
  • Grupos y canales de la comunidad Coach Pro
  • Mensajes entre usuarios y el directorio de coaches
  • Testimonios, reseñas y comentarios en la plataforma
  • Cualquier otro espacio de interacción de la academia

Lo que esperamos de cada participante

  • Contribuir a un espacio seguro, ordenado y propicio para aprender.
  • Tratar con respeto y dignidad a cada participante, docente y miembro del equipo.
  • Conocer y cumplir este código y las demás políticas de la academia.
  • Responder de forma respetuosa a las indicaciones de docentes y coordinación.
  • Mantener una conducta libre de acoso, discriminación y hostigamiento.
  • Preguntar cuando algo no queda claro y pedir ayuda ante un conflicto.
  • Hacerse cargo de las propias acciones y sus consecuencias.

Conductas que no aceptamos

Ejemplos, no una lista exhaustiva. Ante una de estas conductas pedimos que se detenga de inmediato.

Discurso que incita a la violencia

Expresiones, textos o imágenes que promuevan miedo, odio o violencia contra un grupo de personas, incluso cuando se usan códigos o lenguaje indirecto.

Acoso o intimidación

Comentarios ofensivos sobre género, orientación sexual, discapacidad, apariencia, cuerpo, origen, religión u otra característica personal; seguimiento insistente o intimidación deliberada.

Violencia o amenazas

Amenazas dentro o fuera de la plataforma, incitar a alguien a hacerse daño, o publicar (o amenazar con publicar) datos personales de otra persona.

Lenguaje discriminatorio o excluyente

Expresiones sexistas, racistas, homofóbicas, transfóbicas o capacitistas. Incluye referirse a alguien con un género con el que no se identifica o cuestionar su identidad. Si dudás de que una palabra sea ofensiva, no la uses.

Atención sexual no deseada

Comentarios, chistes o imágenes de contenido sexual, e insinuaciones o propuestas no consentidas.

Interrupción sostenida

Boicotear clases, prácticas o encuentros: hablar encima de docentes o compañeros, provocar hostilidad o impedir el desarrollo de la actividad.

Uso indebido de la comunidad y el directorio

Spam, captación de clientes o alumnos de otras personas sin su consentimiento, suplantación de identidad o testimonios y reseñas falsas.

Represalias

Castigar, hostigar o denunciar falsamente a alguien por haber planteado una inquietud de buena fe.

Fomentar conductas inapropiadas

Quien incite a otra persona a incumplir este código puede recibir las mismas consecuencias que quien lo incumple.

Ética profesional en prácticas y supervisiones

Nos formamos para acompañar personas. Por eso cuidamos la información que circula en los espacios de práctica como lo haríamos con un cliente.

Confidencialidad

Lo que se comparte en prácticas, supervisiones y rondas de casos queda en ese espacio. No se difunden relatos, capturas ni grabaciones de otras personas.

Casos reales, siempre anonimizados

Al presentar un caso de tu práctica profesional, omití nombres y cualquier dato que permita identificar a la persona.

Alcances y límites del coaching

Respetamos las incumbencias de cada disciplina y derivamos cuando una situación excede el rol del coach.

Pautas de convivencia

Para clases, grupos, foros y mensajes.

Respeto
  • El tono se pierde fácilmente por escrito: buscá ser claro y cuidado.
  • Somos una comunidad de toda Hispanoamérica y España: una misma palabra puede leerse distinto según el país.
  • Un emoji ayuda a dar contexto, pero no compensa un mensaje agresivo.
Sensibilidad y empatía
  • Trabajamos temas personales y emocionales: salud mental, vínculos, duelos, propósito.
  • Esperamos conversaciones respetuosas, con apertura a distintos puntos de vista.
  • Nadie está obligado a compartir más de lo que quiere.
Feedback y críticas
  • Criticá el trabajo o el método, nunca a la persona.
  • No subestimes a nadie por no saber algo: estamos aprendiendo.
  • Si el feedback puede incomodar, dalo en privado.
  • Si alguien no quiere recibirlo, no insistas.
Tu privacidad
  • Evitá publicar datos personales tuyos o de terceros en espacios abiertos: teléfono, dirección, documentos o cuentas.
  • Para compartir tu contacto profesional, usá tu perfil del directorio.

Cómo resolver o reportar un problema

Los desacuerdos y malentendidos son normales en una comunidad diversa. Antes de asumir mala intención, pedí aclaraciones e intentá conversar con calma, sin bajar tu propio estándar de comunicación.

Si eso no alcanza, escribinos. Tomamos en serio cada reporte, cuidamos la confidencialidad de todas las personas involucradas y contactamos directamente a quien haya incumplido el código. Si necesitáramos identificarte para avanzar, te lo vamos a consultar antes.

Qué incluir en tu reporte
  1. 1Dónde ocurrió (clase, grupo, mensaje, perfil) y cuándo
  2. 2Captura de pantalla, si la tenés
  3. 3El texto o la descripción de lo sucedido
  4. 4El nombre visible de la persona
Enviar reporte

academia@academiamodopsi.com

Qué pasa si no se respeta el código

Cada situación se evalúa en su contexto. Si la conducta no constituye una falta, no se toma ninguna medida.

  1. 1

    Advertencia

    Ante una primera falta, en general retiramos el contenido y te enviamos un aviso. La mayoría de las situaciones se resuelven acá.

  2. 2

    Suspensión temporal

    Ante faltas repetidas o conductas de acoso, discriminación o abuso, podemos suspender el acceso a la comunidad, los mensajes o las clases en vivo.

  3. 3

    Baja definitiva

    En casos excepcionales de conducta dañina sostenida, la persona puede ser dada de baja de la academia y sus espacios.

Según el caso, también podemos restringir los mensajes directos, el acceso a ciertos grupos o canales, o roles dentro de la comunidad (por ejemplo, mentoría o colaboración).